http://jadimike.unachi.ac.pa/handle/123456789/840 Julio - Diciembre 2023 Wed, 22 Apr 2026 09:23:47 GMT 2026-04-22T09:23:47Z http://jadimike.unachi.ac.pa:80/bitstream/id/e6bd6ae0-cec1-4a92-9bea-163190681a2e/ http://jadimike.unachi.ac.pa/handle/123456789/840 http://jadimike.unachi.ac.pa/handle/123456789/849 Factores que valoran los consumidores millennial y centennial sobre el servicio de última milla: utilizando las plataformas digitales de entregas a domicilio de comida y víveres. Barría West, Nicole Roxana Food and essential goods delivery are increasingly used by retail companies within their services for last-mile delivery. The study seeks to determine the factors that estimate users of digital delivery platforms of food and essential products to continue using it. These digital platforms can rescue and position retail companies in a competitive position within customers, especially during the COVID-19 pandemic. The research instrument was built based on the confirmation of expectations model (ECM) and was empirically applied to 384 valid users who have purchased through the delivery applications that were used for the analysis. Statistical results and discussions show that satisfaction and confirmation are the most influential factors for users between 18 and 39 years old, in addition the perceived utility also positively impacts the intention of continued use. The findings of the study may be used as a reference for future research on the behaviour of consumers of companies that offer home delivery services and thus develop appropriate strategies integrating technology and mental perceptions.; El presente artículo muestra la definición de lo que es la Geografía Económica, su aplicación e importancia de conocer el comportamiento de la economía delas diversas regiones del país. Además, se mencionan características relevantes de la economía panameña, como el fraccionamiento porcentual del producto interno bruto, la situación actual de la misma, y las actividades económicas que más aportan al país, las cifras que dichas actividades han presentado en los años 2020, 2021 y lo recolectado del primer trimestre del 2022,para así poder evaluar cómo ha ido evolucionando y así poder tomar acciones en caso de ser necesario. También se presenta la división por regiones, como la metropolitana, occidental, oriental, central e interoceánica, con el fin de poder presentar por zona las provincias y sus actividades económicas más representativas de cada región. Por último, se muestra el punto de vista personal del autor, en cuanto a la importancia de la existencia y aplicación de la geografía económica. Universidad Autónoma de Chiriquí Wed, 02 Aug 2023 00:00:00 GMT http://jadimike.unachi.ac.pa/handle/123456789/849 2023-08-02T00:00:00Z http://jadimike.unachi.ac.pa/handle/123456789/848 Importancia de la Geografía Económica. Del Cid Perén, Felicito This article shows the definition of what economic geography is, what its application represents, the importance of being able to know the behavior of the economy of the different regions of the country. It also mentions relevant characteristics of the Panamanian economy, such as the percentage division of the gross domestic product, its current situation, which are the economic activities that contribute the most to the country, the figures that these activities have presented in 2020, 2021 and the figures collected for the first quarter of 2022, in order to evaluate how it has been evolving and thus be able to take actions if necessary.It also presents the division by regions, such as metropolitan, occidental, eastern, central and interoceanic, in order to present by area the provinces that are covered and the most representative economic activities of each region. Finally, the author's personal point of view is shown, regarding the importance of the existence and application of economic geography.; El presente artículo muestra la definición de lo que es la Geografía Económica, su aplicación e importancia de conocer el comportamiento de la economía delas diversas regiones del país. Además, se mencionan características relevantes de laeconomíapanameña, como el fraccionamiento porcentual del producto interno bruto, la situación actual de lamisma, y lasactividades económicas que más aportan al país, las cifras que dichas actividades han presentado en los años 2020, 2021 y lo recolectado del primer trimestre del 2022,para así poder evaluar cómo ha ido evolucionando y así poder tomar acciones en caso de ser necesario.También se presenta la división por regiones, como la metropolitana, occidental, oriental, central einteroceánica, con el fin de poder presentar por zona las provincias y sus actividadeseconómicas más representativas de cada región.Por último, se muestra el punto de vista personal del autor, en cuanto a la importancia de la existencia y aplicación de la geografía económica. Universidad Autónoma de Chiriquí Wed, 02 Aug 2023 00:00:00 GMT http://jadimike.unachi.ac.pa/handle/123456789/848 2023-08-02T00:00:00Z http://jadimike.unachi.ac.pa/handle/123456789/847 Gamificación laboral, pilar de las organizaciones inteligentes. Soto, Andrés; Espinosa, Eric Analyzing labor gamification as a productivity tool in intelligent organizations today, bases its epistemology on the theory of the inverted U or Yerkes & Dodson's Law that strengthens the saying" with Humor you work better". Under a complementary paradigm, descriptive method, non-experimental field and hermeneutics. A population census that was surveyed was processed through the statistical program , to yield intangibles with values of absolute frequencies and percentages. Among the relevant results is the fact of generating a playful performance evaluation method in collaborators based on gamification associated with work, the intimate relationship that exists between productivity and performance, managing excitement or stress to achieve new integral talents. It is concluded that intelligent organizations must promote satisfactory climates from strategies based on tactical play, the happiness that today is known as gamification.; Analizar la gamificación laboral como herramienta de productividad en organizaciones inteligentes hoy en día, basa su epistemología en la teoría de la U invertida o Ley de Yerkes & Dodson que fortalece el dicho“con Humor se trabaja mejor”. Bajo un paradigma complementario, método descriptivo, no experimental de campo y hermenéutica. Un censo poblacional que se encuestó fue procesado a través del programa estadístico arrojando tablas con valores de frecuencias absolutas y porcentajes. Entre los resultados relevantes está el hecho de generar un método de evaluación de rendimiento lúdico en los colaboradores basado en la gamificación asociada al trabajo, la relación íntima que existe entre la productividad y el rendimiento, manejar la excitación o estrés para lograr nuevos talentos integrales. Se concluye que las organizaciones inteligentes deben impulsar climas satisfactorios desde estrategias basadas en el juego táctico, la felicidad que hoy en día se conoce como gamificación. Universidad Autónoma de Chiriquí Wed, 02 Aug 2023 00:00:00 GMT http://jadimike.unachi.ac.pa/handle/123456789/847 2023-08-02T00:00:00Z http://jadimike.unachi.ac.pa/handle/123456789/845 Gestión estratégica desde la segmentación de mercados en comunidades universitarias Ching R., Yermaline E. Marketing strategies, like other variables of various disciplines, are based on focused management, in this sense it is necessary to optimize organizational processes from the achievement of goals from a true market segmentation. In this sense, the research presents the general objective of analyzing strategic management from the segmentation of markets in educational communities, where it was delimited into two organizational units such as the Central Campus and the San Miguelito Regional University Centerof the University of Panama. A positivist paradigm framed the approach, with methodology outlined by a type of applied, descriptive, non-experimental field study, and cross section. The population consisted of 80 subjects through quota sampling, which managed to support the measurement and quantitative data that allowed obtaining evidence and constructs supported by the variables. For the collection of information, a self-administered questionnaire was applied from the GOOGLE FORM tool. The content validity was applied to it through the judgment of three experts; as well as the reliability process applying the Cronbach Alpha coefficient, being high at 0.91, which allowed the application of the designed Likert-type instrument. The results led to the conclusion of the need to deepen and disseminate internal marketing strategies for the university transformation and innovation process, through the promotion of services from objective and palpable segmentation.; Las estrategias de mercadeo al igual que otras variables de diversas disciplinas se basan en la gestión focalizada, en tal sentido es necesario optimizar procesos organizacionales desde la consecución de metas desde una verdadera segmentación de mercados. En tal sentido la investigación presenta el objetivo general de Analizar la gestión estratégica desde la segmentación de mercados en comunidades educativas, donde la misma se delimitó en dos unidades organizacionales como el Campus Central y Centro Regional Universitario de San Miguelito de la Universidad de Panamá. Un paradigma positivista enmarcó el enfoque, con metodología delineada por un tipo de estudio aplicado, descriptivo, no experimental de campo, y corte transversal. La población estuvo constituida por 80 sujetos mediante un muestreo por cuota, que logró apoyar la medición y datos cuantitativos que permitió obtener evidencia y constructos apoyados en las variables. Para la recolección de información, se aplicó un cuestionario auto administrado desde la herramienta GOOGLE FORM. Al mismo se le aplicó la validez de contenido a través del juicio de tres expertos; así como el proceso de confiabilidad aplicando el coeficiente Alfa Cronbach siendo alta al arrojar un 0,91 que permitió aplicar el instrumento tipo Likert diseñado. Los resultados llevaron a concluir la necesidad de profundizar y difundir estrategias de mercadeo interno para el proceso de transformación e innovación universitaria, a través de la promoción de servicios desde la segmentación objetiva y palpable. Universidad Autónoma de Chiriquí Wed, 02 Aug 2023 00:00:00 GMT http://jadimike.unachi.ac.pa/handle/123456789/845 2023-08-02T00:00:00Z