La competitividad y las exigencias del mercado laboral demandan profesionales con una formación integral; que tengan las habilidades y destrezas para el mejor desempeño laboral, por otro lado, la Universidad Autónoma de Chiriquí; busca brindar los mejores profesionales a la sociedad con una formación con calidad y que se sientan satisfechos de formación académica. De esta manera puedan ser altamente calificados y competitivos. En la Universidad Autónoma de Chiriquí se oferta la licenciatura en Tecnología Médica, carrera que ha tenido muy buena aceptación en las instituciones de salud. En este estudio se pretende llevar a cabo un análisis científico, sobre la calidad de la educación universitaria, centrando atención en la satisfacción de los estudiantes en esta licenciatura y la calidad de enseñanza ofrecidas en la Escuela de Tecnología Médica de la Facultad de Ciencias Naturales y Exactas, de la Universidad Autónoma de Chiriquí. Cabe mencionar que la calidad ofrecida en las instituciones universitarias está directamente relacionada con el nivel de satisfacción de los alumnos. para Farahmandian, Minavand y Afshardost (2013), “los servicios de calidad pueden conducir a la satisfacción de su clientela, por otro lado, la calidad en el servicio educativo antecede a la satisfacción” (p. 15). La investigación tuvo como objetivo general evaluar el nivel de satisfacción del estudiante en la formación de la licenciatura en Tecnología Médica, mediante la caracterización de la calidad académica percibida por los estudiantes de Tecnología Médica y así determinar los elementos que ejercen mayor influencia en la percepción de los estudiantes sobre la calidad de la formación en esta licenciatura. La investigación se enmarca en el estudio de tipo cuantitativo, en donde se utilizó la recolección y el análisis de datos para probar las hipótesis establecidas en el problema o la población en estudio, para estas grandes ventajas que tiene este análisis en las variables, con la finalidad de entender la calidad y satisfacción de la educación que reciben los estudiantes, en la licenciatura en Tecnología Médica. En cuanto a la población objeto de estudio, se tomaron en cuenta todos los estudiantes matriculados en la licenciatura (125), que pertenecen a la Escuela de Tecnología Médica. Las técnicas utilizadas para la recolección de la información fueron las encuestas con escalas de Likert, los resultados obtenidos se muestran a través de cuadros que contienen la variación absoluta y porcentual de las respuestas proporcionadas por los sujetos informantes, utilizando como instrumento de recolección de datos, una encuesta de satisfacción aplicada a los estudiantes matriculados en la licenciatura, en esta fueron presentados diferentes conceptos respecto a los factores que influyen en la calidad académica, resultados que confirman la satisfacción de los estudiantes, en pertenecer a la escuela de Tecnología Médica. También se puede apreciar que, en la parte administrativa y docente, la escuela de Tecnología Médica se vincula de manera inconmensurable con los estudiantes en sus inicios y en el desarrollo de los cinco (5) años de la carrera. La propuesta que surge a través de los resultados obtenidos por medio del instrumento aplicado, como una manera de conocer cómo hay que prepararse para los procesos de autoevaluación y acreditación universitaria de las licenciaturas de salud. Considerando que las instituciones de enseñanza superior se encuentran insertas en un mercado extremadamente competitivo, y que sus objetivos se desarrollan en el escenario actual, tienen que transcender a la función de desarrollar habilidades, basándose principalmente en conocer más de cerca la evaluación que hace el estudiante sobre su experiencia educativa, para garantizar, entre otros aspectos, mejores resultados académicos, lealtad de los alumnos y ventaja competitiva.