| dc.description.abstract | El proyecto de grado, "Bienestar Laboral y Eficiencia del Personal de Salud en el Hospital
Materno Infantil José Domingo De Obaldía," se centra en analizar la relación entre estos dos
conceptos. La investigación se sustenta en teorías como la de los Dos Factores de Herzberg
y la Teoría de la Demanda-Control de Karasek, que proporcionan el marco para entender
cómo el entorno laboral afecta al personal.
La metodología utilizada es de tipo cuantitativa con un diseño correlacional. Las variables
de estudio son el bienestar laboral (que incluye salud mental, actividades recreativas y
flexibilidad) y la eficiencia del personal (medida por la productividad y el ausentismo).
La población total del hospital es de 1,821 empleados, de los cuales se tomó una muestra
intencional de 80 empleados en las diferentes áreas de emergencia, incluyendo médicos,
enfermeros y otros miembros del personal. El instrumento utilizado para la recolección de
datos es un cuestionario de 14 ítems en escala Likert.
El instrumento fue sometido a un proceso de validación de dos tipos: juicio de expertos para
certificar su suficiencia y relevancia, y una prueba de confiabilidad mediante el cálculo del
coeficiente alfa de Cronbach, que arrojó un resultado de 0.70, considerándose así fiable.
Finalmente, los resultados de este estudio no solo validarán la hipótesis de una relación
positiva entre el bienestar laboral y la eficiencia, sino que también aportarán datos cruciales
para la toma de decisiones gerenciales. La investigación arrojó que un 80% del personal
reconoce la necesidad de participar en programas de salud mental, lo que subraya la alta
demanda de estas iniciativas. No obstante, al analizar la percepción de su efectividad, se
identificó una brecha significativa, señalando un problema central en la implementación y la
comunicación. Estos hallazgos proporcionan al Hospital Materno Infantil José Domingo de
Obaldía la evidencia empírica necesaria para optimizar sus programas de bienestar, con el
fin de mejorar la calidad de vida de los empleados y su eficiencia, contribuyendo así a la
mejora continua del servicio de salud. | es_ES |
