Aplicación de las Tecnologías de Información y Comunicación para la mejora continua en la gestión de las micro y pequeñas empresas de la zona urbana de la provincia de Chiriquí: Edición Semestral | Volumen 3, Número 2 | Julio-Diciembre  2015

Lezcano, Julia

dc.creator	Lezcano, Julia
dc.date	2015-12-15
dc.date.accessioned	2026-02-04T20:55:21Z
dc.date.available	2026-02-04T20:55:21Z
dc.identifier	https://revistas.unachi.ac.pa/index.php/pluseconomia/article/view/12
dc.identifier.uri	http://jadimike.unachi.ac.pa/handle/123456789/9793
dc.description	El actual mundo competitivo exige cambios drásticos en los procesos administrativos de las empresas grandes y pequeñas. Para las pequeñas y medianas empresas el reto es aún mayor. Para seguir en el mercado necesitan, con urgencia, incorporar las nuevas tecnologías de la información y comunicación para mejorar su competitividad y productividad. Esta investigación realizó un diagnóstico de las aplicaciones actuales de TIC en las micro y pequeñas empresas de la zona urbana de la Provincia de Chiriquí. En síntesis, la investigación consta de dos etapas: diagnóstico del uso actual y potencial de las TIC en las micro y pequeñas empresas de la zona urbana de la provincia de Chiriquí y evaluación de la percepción del micro y pequeño empresario sobre la utilidad de las TIC en su propio negocio y en la economía local. La metodología consistió en la elaboración del marco y el diseño muestral, la construcción, validación y aplicación del cuestionario, presentación y análisis de resultados, así como las conclusiones y recomendaciones. El diagnóstico demostró que entre las principales aplicaciones de las TIC en estas empresas están: enviar y recibir catálogos y cotizaciones de productos o servicios, así como la compra de productos o servicios, en un nivel medio y en un grado más bajo, estados de cuentas, venta de productos o servicios y compartir otro tipo de información con clientes o proveedores. Entre las principales limitaciones para el uso de las TIC están: escasa formación en tecnologías para negocios, subutilización de celulares, computadoras e internet, poca creatividad e innovación.	es-ES
dc.format	application/pdf
dc.language	spa
dc.publisher	Universidad Autónoma de Chiriquí	es-ES
dc.relation	https://revistas.unachi.ac.pa/index.php/pluseconomia/article/view/12/9
dc.source	Revista Plus Economía; Vol. 3 Núm. 2 (2015): Chiriquí en Perspectiva; 5-14	es-ES
dc.source	2644-4046
dc.source	2411-0353
dc.subject	creatividad	es-ES
dc.subject	innovación	es-ES
dc.subject	productividad	es-ES
dc.subject	eficiencia	es-ES
dc.subject	eficacia	es-ES
dc.subject	Tecnologías de la Información y la Comunicación	es-ES
dc.title	Aplicación de las Tecnologías de Información y Comunicación para la mejora continua en la gestión de las micro y pequeñas empresas de la zona urbana de la provincia de Chiriquí: Edición Semestral \| Volumen 3, Número 2 \| Julio-Diciembre 2015	es-ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
dc.type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion

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