Virtual education is a field of study and a modality of teaching and learning, which motivates us to recognize it as a phenomenon of study. This type of method not only explores the impact of media over the ways of educating, but also the way education impacts virtually, as a social practice and construction of digital living spaces and knowledge.The aim of the research is to identify the skills of teachers and professional staff of information concerning the Virtual Education at Universidad Autónoma de Chiriquí (UNACHI). In addition, it helps to determine the technical capabilities and availability of the technological infrastructure at UNACHI.La educación virtual es un campo de estudio y, a su vez, una modalidad de enseñanza y aprendizaje. Esto motiva a reconocerla como un fenómeno de estudio, ya que este tipo de modalidad no sólo supone examinar los impactos que los medios tienen sobre los modos de educar, sino el modo como la educación se orienta e impacta en la virtualidad. Todo como una práctica social y como construcción de espacios de vida y conocimientos digitales. Esta investigación gira en torno a un diagnóstico que permita indagar y conocer las competencias del personal docente y profesional de la informática en lo concerniente a la Educación Virtual en la Universidad Autónoma de Chiriquí; además, busca determinar las capacidades técnicas y disponibilidad de la infraestructura tecnológica que posee la UNACHI.