La presente investigación se realizó en una empresa turística de la provincia de Santiago de Cuba, su objetivo es diseñar un modelo integrador que permita evaluar el capital intelectual en la organización a través de un sistema de indicadores que contribuyan a la eficacia organizacional. Se abordan los aspectos teóricos en los que se sustenta la propuesta sobre la evaluación del capital intelectual, exponiéndose una caracterización de la empresa teniendo en cuenta los aspectos generales de la misma y se expone el modelo integrador propuesto con sus diferentes componentes y el procedimiento utilizado. Con la aplicación de la propuesta, como resultado fundamental es describir el valor relativo del capital intelectual en la organización así como las principales acciones que permitan lograr un incremento de dicho capital intelectual. En la propuesta, se formulan acciones que permiten a la dirección de la misma lograr la eficiencia en la utilización de su capital intelectual.This investigation has been realize in a touristic business in a province of Santiago of Cuba, which objective is realize a integrator model that can let evaluate the capital intellectual in the organization through a indicators system that supports a organizational effective.That will let know different theoreticalaspects inwhich the evaluation proposal of intellectual capital is based are discussed, exposing a characterization of the businesstaking into considerationthe general aspects of it and the proposed integratormodel with its different components and the procedure used is exposed. With the application of the proposal as fundamental result is value of the intellectual capital in the organization and the principal actions for achieve increase of this intellectual capital. It is will present actions which permit to the direction to know the effective the use of intellectual capital.